Întrebări frecvente

EU AI Comply este o platformă SaaS care ajută companiile să respecte obligațiile din EU AI Act (Regulamentul 2024/1689). Este gândită în primul rând pentru deployers — adică pentru companiile care utilizează sisteme AI în activitatea lor — nu pentru cei care dezvoltă AI. Dacă folosiți ChatGPT, Copilot, un sistem de recrutare automatizat sau orice alt instrument AI, platforma noastră vă ajută să știți exact ce trebuie să faceți.

Nu. Platforma a fost construită special pentru manageri, compliance officers și fondatori fără pregătire juridică. Toate instrucțiunile sunt în limbaj simplu, fiecare pas este explicat clar, iar termenii tehnici au tooltip-uri cu definiții. Dacă totuși apare o situație complexă, vă indicăm când este cazul să consultați un avocat.

Primele sisteme AI pot fi înregistrate în 15-30 de minute. Configurarea completă — inventar, clasificare risc, documentare de bază — durează de obicei 1-3 ore, în funcție de câte sisteme AI aveți. Ulterior, platforma vă amintește automat de revizuiri și termene.

Platforma acoperă cele 28 de obligații relevante pentru deployers și, acolo unde este cazul, pentru providers. Include modificările post-Omnibus (acordul provizoriu din mai 2026, care amână termenul pentru sistemele high-risk Annex III la 2 decembrie 2027). Nu acoperă obligații specifice statelor membre sau reglementări sectoriale complementare — pentru acestea recomandăm consultanță specializată.

EU AI Act (Regulamentul 2024/1689) este prima lege europeană dedicată inteligenței artificiale, publicată în Jurnalul Oficial al UE pe 12 iulie 2024. Obligațiile se aplică gradual: practici interzise — din 2 februarie 2025; obligații GPAI — din 2 august 2025; sisteme high-risk Annex III — din 2 decembrie 2027 (după acordul Omnibus). Companiile care nu respectă riscă amenzi de până la 35 milioane EUR sau 7% din cifra de afaceri globală.

Depinde de cum îl utilizați. Dacă ChatGPT este folosit exclusiv intern, de angajați, pentru sarcini generale, obligațiile sunt minime — în principal transparență internă și un registru basic. Dacă îl utilizați în procese care afectează clienți, decizii de credit, angajare sau monitorizare, pot apărea obligații suplimentare. Platforma vă ajută să determinați exact situația dvs. prin câteva întrebări simple.

Din 2 februarie 2025, este interzisă utilizarea unor practici AI specifice: tehnici subliminale de manipulare a comportamentului, exploatarea vulnerabilităților persoanelor, sistemele de scoring social (evaluarea cetățenilor pe baza comportamentului general) și identificarea biometrică în timp real în spații publice (cu excepții limitate pentru forțe de ordine). Dacă nu folosiți niciunul dintre acestea, probabil sunteți deja conformi pentru această etapă.

Sancțiunile variază în funcție de gravitatea încălcării. Utilizarea practicilor interzise poate duce la amenzi de până la 35 milioane EUR sau 7% din cifra de afaceri globală anuală. Nerespectarea altor obligații (documentare, transparență, monitorizare) poate fi sancționată cu până la 15 milioane EUR sau 3% din cifra de afaceri. Autoritățile naționale de supraveghere — în România, ANPDCP coordonează — vor putea verifica și sancționa companiile.

Da. Toate planurile includ un trial de 14 zile complet gratuit, fără card de credit. Aveți acces la toate funcționalitățile planului ales și puteți înregistra sisteme AI, genera documente și explora platforma fără nicio restricție. La final, decideți dacă continuați sau nu — fără obligații.

Da, puteți face upgrade sau downgrade oricând, din setările contului. La upgrade, beneficiați imediat de noile limite și funcționalități. La downgrade, noile limite se aplică de la următorul ciclu de facturare. Nu există contracte pe termen lung sau penalități.

Nu există costuri ascunse. Prețul lunar include accesul complet la platformă, actualizări legislative, generare documente și suport prin email. Planul Starter (€49/lună) include până la 3 sisteme AI și 5 utilizatori. Planul Growth (€149/lună) include până la 15 sisteme AI și 20 utilizatori. Enterprise are prețuri personalizate în funcție de nevoile organizației.

Da. Fiecare cont de companie este complet izolat prin izolare strictă a datelor per companie, aplicată la nivel de aplicație — niciun alt client nu poate vedea datele dvs. Conexiunile sunt criptate (TLS 1.3), parolele sunt stocate cu bcrypt și nu avem acces la conținutul documentelor dvs. Aplicăm principiul accesului minim necesar (least privilege) pentru toți angajații noștri.

Datele sunt stocate exclusiv pe servere în Uniunea Europeană. Suntem GDPR-compliant: avem un DPA (Data Processing Agreement) disponibil la cerere, nu vindem date, nu folosim date ale clienților pentru antrenarea modelelor AI și respectăm drepturile persoanelor vizate. Politica completă de confidențialitate este disponibilă pe site.

Da. Aveți dreptul la portabilitatea datelor. Din panoul de administrare, puteți exporta oricând tot inventarul de sisteme AI, documentele generate și rapoartele de conformitate în format JSON și PDF. La ștergerea contului, toate datele sunt șterse permanent în 30 de zile.

API-ul REST este disponibil în planul Growth și Enterprise. Permite integrarea cu sisteme interne (HRMS, ERP, ticketing) pentru sincronizarea automată a inventarului de sisteme AI și exportul rapoartelor de conformitate. Documentația API este disponibilă în contul dvs. după activare.